FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de kit precies?

Ik weet dat het een beetje magisch klinkt, maar dit proces heet de verlorenwas-techniek en is een 6000 jaar oude manier om sieraden te maken. Je vormt de ring in was en wij gieten het in 1e gehalte zilver.

Kijk hier om te zien hoe dat proces eruit ziet.

Ik wil graag thuis sieraden maken, heb ik gereedschap nodig om met de kit te werken?

Er is geen gereedschap nodig om je sieraden te ontwerpen met de kneedbare was in de kit! Natuurlijk maakt het gebruik van gereedschap het een andere ervaring en je bent meer dan welkom om het zo geavanceerd te maken als je zelf wilt! In de handleiding geven we veel tips over wat je kunt gebruiken om texturen of gravures te maken (zoals naalden, lepels, babypoeder etc.).

Ik heb mijn wasmodel af. Wat moet ik nu doen?

Nu je jouw ontwerp hebt geperfectioneerd, is het tijd om het terug te sturen naar ons atelier zodat we je ring in zilver kunnen gieten! Vul het formulier in, zodat wij weten wat jouw maat is en stuur deze mee terug. Je vindt de adressticker in de kit.

Ik vind de kit te gek, maar ik zou liever een gouden ring hebben!

Dit is ook zeker mogelijk! Make Your Own Ring is een kit waarbij de kosten van zilver al zijn inbegrepen in de kit. Omdat de prijs van goud aanzienlijk hoger is dan zilver, is de beste manier van prijsbepaling gebaseerd op het wegen van jouw gecreëerde wasmodel. Dit betekent dat je alleen betaalt voor wat je hebt ontworpen!

Koop gewoon een reguliere MYOR-kit, stuur je wasmodel op dezelfde manier terug en schrijf op ons formulier dat je de voorkeur geeft aan 14k goud. Zodra we je ring hebben ontvangen, wegen we deze en sturen we je een offerte en betaal-link op basis van de huidige prijs van 14-karaats goud. Je kunt dan je beslissing nemen en je wordt gefactureerd voor de bijkomende kosten voordat we beginnen met gieten.

Als je dit toch een beetje te veel vindt, kun je natuurlijk weer voor zilver kiezen en betaal je geen extra kosten!

Hoe lang duurt het voordat de kit aankomt?

De kit wordt verzonden tussen maandag en vrijdag. We proberen de verkoop binnen 1-2 werkdagen te verwerken. PostNL verzorgt de levering; afhankelijk van het land duurt het meestal 1-5 werkdagen voordat het aankomt. We verzenden altijd met track and trace.

Hoe lang duurt het voordat mijn ring in zilver wordt gegoten?

Na ontvangst van je wasmodel duurt het 4-6 weken voordat ik je meesterwerk terugstuur. Houd er rekening mee dat deze tijden schattingen zijn, omdat elke ring met de hand wordt afgewerkt volgens jouw specifieke wensen.

Hoe maak ik een vingerafdruk van de vinger van mijn kind/baby in mijn ontwerp?

We raden af om een aansteker te gebruiken om de was te verwarmen voor het maken van een vingerafdrukring van de vinger van je kind/baby, omdat de was te heet zal zijn voor hun vingers wanneer je een aansteker gebruikt.

Zorg er in plaats daarvan voor dat de was superzacht is door deze een paar minuten in je handen te houden. Je zult zelf zien hoe gedetailleerd de afdruk van de was wordt!

Kan ik de MYOR-kit ook in een winkel kopen?

Ja, zeker! Op dit moment kun je Maak je eigen ring vinden bij:

Zilvermuseum Schoonhoven (NL)

Arnhem Museum (NL)

Designmuseum Den Bosch (NL)

Lovendahl Copenhagen (DK)

Kan ik stenen aan de ring toevoegen?

Dit is nog niet mogelijk, aangezien het zetten van stenen en edelsteenkunde het te gecompliceerd maakt voor een ringmaak-kit. Bijna alle stenen breken door de hitte van het gieten. Het is echter wel mogelijk om je ring naar een goudsmid te brengen en de steen in zilver te laten zetten! Je bent welkom om Sophia Zobel te schrijven, misschien kan zij je helpen met het zetten van een steen achteraf.

Waar kan ik feedback achterlaten?

Onze klantenservice is erg belangrijk voor ons en we streven ernaar volledige tevredenheid te bieden. Als je feedback hebt, goed of slecht, over de gekochte producten of de service die je hebt ontvangen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier.